Доставка.

Определились с покупкой?  Давайте разберемся с доставкой. Мы можем:

1. Доставить любой ваш заказ абсолютно бесплатно!

2. Доставить ваш заказ в любой город России, Украины, Белоруссии и так далее.

3. Доставить ваш заказ в подарок важному для вас человеку.

4. Доставить вам несколько ароматов, чтобы вы смогли выбрать лучший, если вы находитесь в Москве и Московской области.

5. Принять оплату практически любым способом.

 

Доставка по Москве.

Бесплатная доставка! В пределах МКАД доставка заказов стоимостью от 4 000 рублей осуществляется бесплатно в удобное для вас время в течение двух дней, с момента подтверждения заказа.

Если сумма вашего заказа меньше, чем 4 000 рублей, то стоимость доставки составит 300 рублей.

Доставка по Москве осуществляется каждый день, включая выходные с 10.00 до 00.00.

Вы можете указать желаемое время доставки при оформлении заказа в разделе «Корзина», или согласовать время доставки, позвонив нам. Покупатель может отказаться от доставки или изменить время и адрес доставки не позднее, чем через два часа после оформления заказа (на сайте или по телефону).

В случае, если мы не можем связаться с вами в течение трех дней, мы будем вынуждены аннулировать заказ.

В случае полного отказа покупателем от доставленного заказа, компенсируется стоимость доставки — 300 рублей.

 

Доставка по Московской области.

Не хотите платить за доставку? Заказ стоимостью от 4 000 рублей может быть доставлен абсолютно бесплатно Почтой России: вы без проблем сможете проконтролировать его движение. Если сумма вашего заказа меньше 4 000 рублей, стоимость доставки Почтой России составит 250 рублей.

Важна скорость? Мы с удовольствием доставим ваш заказ по области в удобное для вас время в течение двух дней с момента подтверждения заказа.

Доставка по Московской области осуществляется каждый день, включая выходные с 11.00 до 22.00.

Стоимость такой доставки оплачивается исходя из тарифной зоны:

1-я тарифная зона доставки по Московской области — до 20 км от МКАД:  300 рублей.

2-я тарифная зона доставки по Московской области — от 20 км от МКАД- до 40 км от МКАД:  400 рублей.

 

VIP-доставка.

Это срочная доставка в день оплаты заказа. Стоимость такой доставки составит 400 рублей по Москве в пределах МКАД.

VIP доставка по Московской области, либо доставка в сверхурочное время оплачивается по двойному тарифу.

 

Сомневаетесь в выборе? 

Мы можем привезти вам несколько запахов на выбор!

Для нас очень важно, чтобы вы нашли именно тот аромат, который будет радовать вас каждый день. Мы понимаем, что достаточно сложно определиться с покупкой по фотографии, поэтому мы можем привезти вам несколько запахов на выбор. Напишите об этом в комментариях к заказу, или позвоните нам.

 

 

Доставка в регионы России и другие страны.

Мы доставим ваш заказ в любой город России или другой страны в течение нескольких дней.

Не хотите платить за доставку? Заказ, стоимостью от 4 000 рублей может быть доставлен абсолютно бесплатно Почтой России: вы без проблем сможете проконтролировать его движение.

После оформления заказа на сайте www.candlesbox.com мы свяжемся с вами для его подтверждения. В течение двух дней после оплаты заказа, мы передаем его в службу доставки Почты России. В этот же день по электронной почте мы отправляем трекинг-код, по которому на сайте Почты России вы сможете отслеживать местонахождение вашего заказа.

Мы тщательно следим за упаковкой каждого заказа, и прикладываем массу усилий, чтобы быть уверенным в том, что ваш заказ не пострадает при пересылке.

 

Важна скорость? Тогда мы доставим заказ курьером в течение 2-5 дней в зависимости от удаленности региона. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и должна быть предоплачена.

 

Оплата заказа.

Оплата банковской картой.

Оплатить ваш заказ вы можете банковской картой VISA/VISA Electron или MasterCard online.

Платежи осуществляются по безопасному защищенному протоколу TLS 1.0 непосредственно в процессинговом центре платежной системы onlinedengi, которая надежно защищает персональные данные. Интернет магазин не получает и не сохраняет данные кредитной карты.
При получении товара покупателю необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, и поставить подпись на чеке и в накладной, предоставленной курьером.

Оплата посредствам электронных денег. 

Qiwi кошелек
Яндекс.Деньги***
Деньги@Mail.ru
WebMoney

Оплата через терминалы.

QIWI-терминалы
CyberPlat
SberPlat
Кассира.нет

Оплата по выставленному счету.

Покупатель имеет возможность оплатить заказ денежным переводом на счёт Интернет -магазина в отделении любого удобного банка.
В процессе оформления заказа автоматически выставляется счет с заполненными реквизитами Интернет- магазина. Его необходимо распечатать и предоставить в банк для оплаты. Заказ будет отправлен после того, как Интернет- магазин получит уведомление о переводе денежных средств на свой счет. Деньги зачисляются на расчетный счет Интернет- магазина в течение 4-х дней.
Осуществить перевод необходимо в течение пяти дней с момента размещения заказа на сайте магазина. Если в указанный срок не поступает уведомление об оплате, заказ аннулируется.
Внимание! При оплате по квитанции в банке взимается комиссия в размере 4-5% от суммы платежа, точный размер комиссии необходимо уточнить в отделении банка, осуществляющего перевод.
При получении заказа необходимо предъявить паспорт и копию квитанции.

Оплата заказа юридическим лицом.
Оплата заказа юридическим лицом возможна по безналичному расчету. Для того чтобы оплатить заказ от имени юридического лица, необходимо сообщить менеджеру Интернет — магазина реквизиты плательщика для выставления счета. После оплаты счета вместе с заказом курьер доставит сопроводительные документы, на которых необходимо поставить подпись ответственного лица и печать организации, осуществившей оплату.

Обмен и Возврат

Продажа товаров в Интернет-магазине осуществляется в полном соответствии с Законом о Защите Прав Потребителя.

Согласно Закону «О защите прав потребителей» покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Пожалуйста, проверяйте ваш заказ при курьере!

Если на момент фактического получения заказа покупатель отказывается от покупки — он обязан оплатить расходы по доставке согласно тарифу.